Kompatibilita systémov? Únik dát? Z čoho majú firmy najväčší strach pri prechode na cloud

Ak firmám stoja v cloudoch celé podnikové štruktúry alebo len časť procesov, môže vyvstať množstvo „strašiakov“ z používania týchto služieb. Z prieskumu spoločnosti GRiT vyplýva, že najväčšou obavou pri prechode na cloud je zložité napojenie na ďalší softvér, nárast firemných nákladov či obyčajné výpadky internetu. Naopak firmy veria v zaistenie dát v cloude a nemajú strach z ich únikov.

Firmy často využívajú niekoľko cloudových služieb naraz. V jednom vedú účtovníctvo, v druhom obchod a v treťom napríklad sklad. A práve problémov s prepojením systémov sa české firmy obávajú najčastejšie. Potvrdzuje to výskum spoločnosti Grit, ktorá cloudové služby vyvíja. Zo 139 manažérov českých firmách 55 % potvrdilo, že ich pred zavedením cloudového nástroja prenasledoval strach z kompatibility.

„Firmy sa pred prechodom na cloudový nástroj musia presvedčiť, či umožňuje prepojenie s ďalšími systémami, ktoré používajú. Ak je cloudový vývojár solídny, ponúkne im s prepojením pomocnú ruku. U nás napríklad poskytujeme takzvané API rozhranie, ktoré umožňuje prepojenie nášho nástroja s ostatnými systémami klienta,” opisuje Tomáš Kormaňák, produktový manažér skladového systému Lokia WMS.

Necelá polovica českých firiem (47 %) sa ďalej bojí, že služba nebude fungovať, ak dôjde k výpadku internetu. Vývojári cloudových služieb však na tieto problémy myslia. Množstvo cloudových služieb má proti výpadku internetu poistku v podobe off-line režimu, ktorý umožňuje obmedzenú prácu bez pripojenia k internetu. Cloudové služby sú tiež zvyčajne prístupné z mobilných telefónov a tabletov, takže nevyhnutné úlohy vybavia zamestnanci pri výpadku internetu na mobilných dátach.

Okrem predzvesti technických komplikácií trápi české firmy aj finančná stránka. 46 % respondentov sa bojí, že sa prechod na cloud negatívne prejaví vo firemných nákladoch. „Prechod na cloudový nástroj je všeobecne menej nákladný než prechod na tzv. on-premise systém – teda softvér, ktorý je inštalovaný priamo vo firme. Cloudová služba napríklad nevyžaduje nákup nového hardvéru. Firmy za ňu platia formou mesačného paušálu, takže nemusia investovať veľkú čiastku naraz. Úspora nákladov je naopak jeden z hlavných dôvodov, prečo si firmy cloudové nástroje zaobstarávajú, pretože zrýchľujú a zefektívňujú prácu,” vyvracia obavy Lubomír Veselý, obchodný riaditeľ spoločnosti Grit.

Zo všetkých typických starostí spojených s cloudom sa české firmy najmenej obávajú o bezpečnosť svojich dát (17 %). Dôverujú externým dátovým centrám, kde cloudové služby citlivé dáta uchovávajú. „Zabezpečenie cloudových služieb zodpovedá tomu najlepšiemu, čo dnešná kyberbezpečnosť ponúka. Na bezpečnosti dát je totiž celý biznis postavený. Prevádzkovatelia serverov do nej investujú až milióny dolárov a pravidelne robia simulácie kyberútokov, pretože únik dát by pre nich predstavoval fatálnu ranu. Solídnu cloudovú službu navyše spoznáte podľa platných bezpečnostných certifikátov, napríklad ISO27001,” vysvetľuje Kormaňák.

Cloud vývojári všeobecne odporúčajú, aby sa firmy so svojimi obavami potenciálnemu dodávateľmi dopredu preniesli. Len tak podľa nich zistí, či sú obavy oprávnené, alebo naopak.